|
FRANCIA – Una huelga general y nacional el 7 de marzo de 2023 en varios sectores puede causar retrasos en la entrega de cartas y paquetes. TURQUÍA – Actualmente hay retrasos debido a los devastadores terremotos en Turquía. Las provincias de Kahramanmaras, Hatay, Gaziantep, Osmaniye, Malatya, Adiyaman, Adana, Diyarbakir, Kilis y Sanliurfa, en el sur de Turquía, están especialmente afectadas. Por el momento no podemos predecir cuándo podrán volver a entregarse los envíos sin demora o en absoluto. IRLANDA – Debido al día de San Patricio, cabe esperar retrasos antes y después del 17 de marzo en Irlanda. UCRANIA – Cabe esperar grandes retrasos (al menos una semana) en las entregas a Ucrania. RUSIA – El envío a Rusia es posible en gran medida, no todos los productos pueden estar disponibles para este destino o puede haber restricciones en ciertas regiones.
CHINA En la actualidad, sólo se pueden realizar envíos económicos a China por vía marítima. ASIA Nuestro nivel de servicio a los países asiáticos, como Japón, Taiwán, Singapur y Vietnam, sigue viéndose gravemente afectado. Como consecuencia, sus envíos sufrirán retrasos. |
|
La situación varía de un país a otro. Debido a cambios políticos de poder, guerras, catástrofes naturales o la pandemia de Covid-19, también hay rutas que están completamente cerradas. Lamentablemente, en ese caso no es posible el envío de cartas y paquetes. Esto se aplica actualmente a los países enumerados aquí. Esta lista se actualiza regularmente. Afganistán, Bielorrusia, Belice, Bután, Bolivia, Bonaire, Dominica, Fidschi, Fr.-Guayana Fr.- Polinesia, Guadalupe, Haití, Honduras, Kaimaninseln, Kiribati, Comoras, Corea, Laos, Lesotho, Martinica, Mongolei, Neukaledonien, Nicaragua, Niue, Papúa-Neuguinea, Pitcairninseln, Reunión, Samoa, San Cristóbal y Nieves, Swasilandia, Tadschikistan, Timor, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Turkmenistán, Tuvalu, Vanuatu. |
No hay entrega debido a COVID-19 u otras razones.| Países con embargos o sin servicio postal activo:
Jemen, Kosovo, Libyen, Nordkorea, Syrien, Somalia. |
|
La situación en los respectivos países cambia, a veces a diario. Lamentablemente, no podemos influir en ello. No se pueden garantizar los plazos de entrega. En el caso de los países enumerados a continuación, podemos dar una estimación más precisa del retraso que cabe esperar. Este retraso se añadirá a los plazos normales de entrega. Esta lista se actualiza regularmente. EUROPA Croacia: 4-7 días no-UE Australia: hasta 30 días |
Retrasos en la entrega debido a COVID-19. Estimados clientes, socios y amigos,
La situación de la lucha contra el COVID-19 («coronavirus») es muy dinámica y la situación puede cambiar permanentemente.
Esto provoca incertidumbres y preguntas en muchos lados, por lo que queremos informarle aquí sobre nuestras medidas.
Su salud y seguridad son muy importantes para nosotros!
También lo es la salud de nuestros empleados, pero también el lugar de trabajo de cada uno de ellos.
Seguimos de cerca la situación y tomamos medidas basándonos en las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS), así como de las autoridades locales, y reaccionamos en consecuencia, a veces de forma proactiva, en algunos lugares de forma suave o incluso radical.
Ajustamos permanentemente los procesos de trabajo a nivel interno y controlamos las medidas de higiene de forma muy estricta.
Además, todo el equipo de ventas, el servicio de atención al cliente y la mayor parte de nuestro personal de oficina se encuentran en la oficina central.
Nuestro horario de trabajo se ajusta de forma permanente y flexible y trabajamos todas las semanas para que sus envíos puedan seguir siendo entregados a tiempo.
Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator
¿Qué significa esto para usted?
Si la incidencia de 7 días es superior a 100 en Alemania, entrarán en vigor las siguientes medidas:
- Sus envíos seguirán siendo aceptados y procesados y enviados como de costumbre.
- Las mercancías en bolsas de plástico se ponen en cuarentena durante un día y sólo después se procesan, ya que el virus sobrevive más tiempo en las superficies de plástico, como el cartón.
Fuente: Der Spiegel
- Es posible que recibamos las devoluciones de sus clientes 1-2 días más tarde de lo habitual, ya que también las ponemos en cuarentena durante un día antes de procesarlas.
- Es posible que se produzcan retrasos en la ejecución en los países gravemente afectados por el virus (máx. 1-2 días).
Aunque muchos países han cerrado sus fronteras y se han ordenado restricciones a la vida pública, la circulación de mercancías no siempre se ve afectada.
Todos nos enfrentamos a los retos de la pandemia, una situación difícil que continuará durante algún tiempo. Seguiremos manteniéndole informado, aquí en nuestra página web y en todos nuestros canales de redes sociales.
¡Cuídate y mantén la salud!
Su equipo – PARCEL.ONE
