Eine resiliente Logistik ist für Onlinehändler überlebenswichtig. Sie ermöglicht es, konstant eine gute Customer Experience aufrecht zu erhalten. Doch die Logistik muss heute zahlreichen Anforderungen gerecht werden. Daher arbeiten PARCEL.ONE und Codept fortan als Logistikexperten zusammen.
Onlinehändler stehen heute vor komplexen Herausforderungen, besonders in der Logistik. Steigende Kundenanforderungen, Lieferengpässe, ein rasant wachsendes Bestellaufkommen – alles das kann die Logistik schnell an ihre Grenzen bringen. Um weiterhin Kundenwünschen gerecht zu werden, ist es essenziell die Supply Chain zu optimieren. Nur so können Händler langfristig wettbewerbsfähig und wirtschaftlich bleiben. Doch nicht jeder Onlinehändler verfügt über die nötigen Ressourcen, um eine widerstandsfähige Supply Chain aufzubauen. Externe Partner, z.B. für Fulfillment und die letzte Meile, sind daher vor allem in der Logistik ein wichtiger Bestandteil der strategischen Ausrichtung erfolgreicher Unternehmen. In der Regel setzen sie dabei nicht nur auf einen Dienstleister: Im Durchschnitt haben Händler daher sieben Logistik-Schnittstellen. Und diese zu erstellen, zu koordinieren und zu pflegen ist alles andere als leicht.
Codept hat sich dieser Herausforderung angenommen und es sich zur Aufgabe gemacht, eine flexible, skalierbare E-Commerce-Logistik über nur eine einzige Plattform zu ermöglichen. Dazu verbindet Codept die IT-Systeme von Handel und Logistik. Das Resultat: Mehr Effizienz in den Bereichen Tendermanagement, Fulfillment und Last-Mile für den E-Commerce. Denn mit nur einer Integration für den gesamten Life-Cycle von Fulfillment, über die letzte Meile bis Retoure, nur einem Label für alle Carrier, einem durchgängigen Tracking in der Sprache des Ziellandes und nur einem Ansprechpartner heben CODEPT und PARCEL.ONE Onlinehändler auf das nächste Level im E-Commerce Business.
Als Logistikexperten arbeiten Codept und PARCEL.ONE künftig gemeinsam. Für eine dynamische Logistik integriert Codept den weltweit vernetzten Versandlogistiker vollständig in seine Plattform. Kunden erlangen somit Zugang zu den Logistik- und Fulfillment-Diensten von PARCEL.ONE. Der Logistikspezialist für den grenzüberschreitenden Handel bietet vielfältige Lösungen von Cross-Border-Fulfillment bis zur Retourenabwicklung und bündelt für Kunden deren Sendungen. Aus mehr als 45 internationalen wie nationalen Zustellpartnern findet PARCEL.ONE den passenden Dienstleister für Onlinehändler und sucht für jeden Kunden die für ihn individuell beste Zustell-Lösung aus über 400.000 Kombinationen. Die Verbindung zwischen Codept und PARCEL.ONE bringt Händlern dabei einige Vorteile.
Jede Anbindung eines einzelnen Versanddienstleisters ist normalerweise zeit-und ressourcenaufwändig. Durch die Anbindung von PARCEL.ONE an die Plattform von Codept werden gleich 45 unterschiedliche Dienstleister aufgenommen. Kunden von Codept stehen somit über eine einzige Schnittstelle viele internationale Versanddienstleister zur Verfügung und sparen sich so aufwändige Einzel-Integrationen von Logistikdienstleistern. Gleichzeitig profitieren Händler dabei von den attraktiven Versandkonditionen, die PARCEL.ONE bereitstellt. Darüber hinaus erhalten Endverbraucher durch die PARCEL.ONE-Integration einen Tracking-Service in der gewünschten Sprache – ein zusätzlicher Pluspunkt in Sachen Services der Onlinehändler. Auf Seiten von PARCEL.ONE wird zudem die Anbindung neuer Händler durch die cloud-basierte E-Commerce-Logistikplattform sichtlich vereinfacht.
Die Partnerschaft zwischen Codept und PARCEL.ONE ist für alle Seiten ein Gewinn. Gemeinsam stärken die Unternehmen die nahtlose Verbindung zwischen E-Commerce und Logistik. Für Händler bedeutet die Partnerschaft dabei nicht nur, ein positives Einkaufserlebnis für ihre Kunden zu ermöglichen. Sie reduzieren ebenso ihren Aufwand und ihre Kosten in der Logistik. PARCEL.ONE ermöglicht über die Codept Plattform den Zugang zu über 45 internationalen Versanddienstleistern. Durch dieses nächste Level der Prozessoptimierung garantieren Codept und PARCEL.ONE so Händlern eine ganzheitlich erfolgreiche Customer Journey.
